Den senaste tiden har dörrförsäljning och unga i branschen hamnat i strålkastarljuset, och Unisale har nämnts i det sammanhanget. Som VD vill jag därför tala klarspråk:
Jag är oerhört stolt över Unisale och de tusentals unga människor som genom åren valt att påbörja sin yrkesbana hos oss. Vi har byggt en arbetsplats där gymnasieelever lär sig ansvar, kommunikation och disciplin på riktigt – färdigheter de bär med sig resten av livet.

Vår verksamhet vilar inte på lögner, utan på relationer. Alla som arbetat hos oss vet att det inte är den med den ”bästa storyn” som säljer mest, utan den som inger förtroende. Försäljning handlar om trygghet och respekt; att ljuga strider helt mot våra värderingar och policys. Om någon avviker från detta är det ett brott mot våra riktlinjer, inte en del av vår kultur.

Ett första steg in i arbetslivet

Vi ger unga människor deras första riktiga jobb. Det är en plats där man får påverka sin lön, hantera motgångar och lära sig prata med vuxna. Det är ingen slump att tidigare medarbetare idag återfinns i yrken inom fastigheter, tech, finans och entreprenörskap - eller att företag aktivt hör av sig till oss för att rekrytera. Att ha jobbat på Unisale är en merit som väger tungt.

Vi lever i en tid med hög ungdomsarbetslöshet och där många saknar riktning. Samtidigt görs ”att anställa unga” ibland till något fult. Det är olyckligt.
Självklart ska branschen granskas och oseriösa aktörer rensas ut; men att ge en ung människa chansen att tjäna egna pengar och växa är inte utnyttjande – det är utveckling. Jag började själv min resa på det här sättet, och det är därför jag brinner för att vi ska vara en trygg famn som stöttar, fostrar och peppar våra medarbetare.

Ansvar och utveckling

Vi välkomnar granskning och har under flera år haft en konstruktiv dialog med Arbetsmiljöverket för att löpande förbättra våra rutiner. Vi är inte perfekta – inget växande företag är det – men vi är seriösa och tar all kritik på allvar.
Sedan start har vi genomfört över 500 000 lyckade kundaffärer runt om i Sverige. De allra flesta genomförs utan några som helst problem. Men i en verksamhet med så många personliga möten kan misstag ändå ske. När det händer agerar vi så fort vi kan genom dialog, återbetalning och kompensation.

Just nu befinner sig Unisale i en spännande utvecklingsfas. Vi investerar i en ny techplattform, bättre utbildningssystem och ökad transparens. Mitt mål är att Unisale ska fortsätta vara en kvalitetsstämpel: när någon har jobbat hos oss ska det betyda något på arbetsmarknaden.

Till våra säljare: Ni är anledningen till att vi finns. Ni som vågar knacka på den där första dörren, som står kvar i kylan och som växer för varje nej ni hanterar – ni ska vara stolta.

Till våra kunder: Vi bygger vår verksamhet på förtroende över tid. Om något någonsin känts otydligt eller fel vill vi veta det direkt. Vi beklagar de gånger det blir fel och hanterar varje ärende individuellt för att ställa allt till rätta. Tveka aldrig på att kontakta oss på kundtjanst@unisale.se.

Till föräldrar: Vi förstår och uppskattar ert engagemang. Vi är alltid öppna för dialog och vill att era barn ska må bra, utvecklas och känna stolthet över sitt arbete.

Till dig som funderar på att söka hit: Det här är inte ett jobb för alla. Det är för dig som vill utmana dig själv och växa snabbare än genomsnittet. Vi kommer fortsätta anställa unga, vi kommer fortsätta utvecklas, och vi kommer alltid stå upp för att unga människor ska få chansen att lyckas.

Marwin Gordon
VD, Unisale